[2019版]万豪常旅客计划指南(1):新手攻略篇

前言

万豪在2019年2月13日正式启用了全新的常旅客计划名称——万豪旅享家(Marriott Bonvoy),并更改了部分常旅客计划的细节,由此揭开了新的篇章。本站也早已经在第一时间对这一新计划进行了解读,详情可以参考本站文章:

万豪旅享家(Marriott Bonvoy):新名字,新旅行 相信旅行让人生充盈,也让世界精彩丰盛

而随着这一新计划的最终落地,各位常旅客会员或(尚未成为常旅客的)旅客朋友都有必要重新认识或再次熟悉这一覆盖了上亿个会员的酒店常旅客计划。本系列文章旨在梳理整个万豪常旅客计划,罗列重点内容并加入独家解读;同时,更重要的是,面向尚未成为常旅客的朋友,给你们提供一个从零开始学习万豪常旅客计划的新手攻略,以协助大家更加顺畅的步入这个精彩的世界。


过去两年间,因为万豪将喜达屋(SPG)收购,并将其常旅客计划并入原万豪常旅客计划,万豪常旅客计划可谓是发生了“翻天覆地”的变化,因此本站认为撰写一份全新的万豪新手入门指南是完全有必要的。

为何要学习常旅客?

我知道,很多第一次接触万豪常旅客计划的新人朋友最为关注的问题莫过于:我为什么要了解常旅客计划?我通过了解常旅客计划能获得什么?

其实这类问题的答案之前已经部分揭晓。连载文章系列《【连载】玩常旅客能得到什么?(1): 初识》和《【连载】玩常旅客能得到什么?(2): 进阶》通过讲述小W从希尔顿新手成为希尔顿顶级会员——钻石会员的故事,揭晓了常旅客计划的魅力所在。文章的内容能够让普通读者深刻的了解什么是常旅客计划,为何需要在每一次旅行中贯彻常旅客思维。

具体到万豪的常旅客计划,我想起了我们常旅客培优中级班的2期学员Stacy,她在文章(我的万豪白挑之路回顾——常旅客之路的开始)里分享了她如何从入门成长为万豪高级会员的经历,同时还详细分享了她入住多家万豪旗下酒店时的体验,让各位新人朋友可以借机一窥究竟。此外,本站还有多篇万豪旗下酒店体验文章,相信作者们分享的真实体验能够让你初步了解到成为万豪的常旅客计划一员,将有可能给你带来怎样的体验。

本文接下来的内容则会带领大家走入全新的万豪常旅客计划,让你了解它,加入它,并最终从中受益。不用担心读不懂,遇到任何疑问还可以微信扫码文末二维码,加入我们的免费讨论群组,将有专人负责答疑。

万豪官网链接https://www.marriott.com

本文参考的相关万豪条款信息除非注明,全部来自于官方条款


品牌盘点

目前,万豪酒店集团在全球130个国家管理超过6700家酒店,旗下品牌一共有29个。从低端的基础品牌到顶级奢华,你都能找到选择。按万豪自己的分类,一共形成了五条产品线:

Luxury【奢华】代表品牌是丽思卡尔顿、瑞吉等品牌;

Premium 【高端】 代表品牌是万豪、喜来登、艾美、万丽等等,也是万豪旗下的主流品牌;

Select 【精选】代表品牌是万怡;

Longer Stays 【中长期停留】代表品牌是万豪行政公寓、Townplace Suites,这种酒店在北美分布较多;

Collections 【设计型】傲图阁为主要代表品牌,强调个性与设计感。

关于各大品牌的详细介绍可以在官网找到(点击进入

总体来讲,万豪的品牌线十分丰富,涵盖面之广在业界无其余连锁品牌都够与之相提并论。而根据不同的到访城市,选择不同的万豪品牌入住,也会为旅行增添别样的体验。比如,著名的纽约瑞吉酒店,1904年就开门迎客,距今已有百余年历史,其创始人约翰·雅各布·阿斯特四世(John Jacob Astor IV)曾是“泰坦尼克号上的首富”,名噪一时。对于历史本就短暂的美国来说,纽约瑞吉更像是一座见证百年来美国发展,时代进步的地标式建筑。

会员计划

注册会员

万豪一直以来有个很好玩的注册万豪新会员的活动——住二送一新人活动,即新会员头两次入住万豪酒店即可获得一张一定级别(或积分价值)的全球免房券,可用于兑换免费住宿。具体而言,即在一定日期之内完成两次付费入住即可获得一张价值25K积分的免房券,即可用于兑换C4等级的酒店(标准兑换,非旺季,旺季标准将在2019年3月5日引入)。比如,现在通过下面的专属活动链接注册,你将看到:

Earn a Free Night Award (worth up to 25,000 points) after just two paid stays at Marriott Hotels now through 6/28/2019.  即仅需在2019年6月28日之前完成两次付费入住即可获得一张免房券(Up to 25K积分)。

万豪“住二送一”活动注册链接(仅限新用户注册新账号)点击进入

此外,万豪还有个推荐注册活动,由已有会员推荐新会员注册,被推荐人前五次入住每次入住可以额外获得2000万豪积分;同时推荐人也能在这五次入住中获得2000万豪积分。推荐注册活动专属网页:点击进入

如果你想查看非常详细的注册会员教程,请务必点击查看文章:

这么注册万豪会员,让你不错过新会员的“欢迎礼”

预订渠道

酒店的预订一般来说分为直接官网预订(网站或官方移动端APP)和第三方平台(OTA)预订。诚然,第三方平台提供了众多的酒店选择和直观的酒店价格比较,然而却没法保证酒店的会员权益,大部分情况下也无法为你累积会员积分。对于经常有旅行刚需的人来说,更为合理的选择无疑是从酒店官网直接预订。从酒店官网直接预订的好处在于,你可以使用自己的会员权益,可以累积酒店积分,还可以将本次入住计算入自己的会籍终身房晚里面。从下文对会员计划的解读中,大家可以逐步了解到其好处。

BRG(最优价格保证)

几乎所有的酒店连锁平台都有一个政策来鼓励你在官网直接预订酒店,那就是最优价格保证(Best Rate Guarantee,简称BRG)。BRG简单来说,就是如果你在除了官网以外的公开渠道(比如各大OTA)找到比官网同日期同条件房型同价格类型的更低价,酒店官方会给你匹配这个更低价,并且给予一定的补偿。

万豪的BRG补偿政策(点击查看更多细节)表述如下:

If you find a lower rate for the same hotel, room type and dates within 24 hours of making your reservation, submit a Best Rate Guarantee claim form. We’ll review the claim, and if approved, we’ll match the rate and give you an additional 25% discount on the room or 5,000 Marriott Bonvoy™ Points…it’s up to you.

由此可知,万豪会匹配你寻找到到低价,并给予七五折优惠(或者是5000积分补偿)。

万豪酒店的BRG提交表格网址:点击查看

关于BRG的实战技巧,限于篇幅会单独另撰文讲解。

会员级别

新的万豪会员体系下,无论是升级还是保级,都与你当年入住的合格晚数(Eligible Night,N)直接挂钩,而与你的入住次数(Eligible Stay, s)没有直接关系。合格晚数要求你从万豪的官方或者官方指定的一些渠道(比如运通白金卡/黑卡的FHR/CFHR渠道)预订。新系统下,一次入住只能为一个房间累积SN,最多能为三间房累积消费积分。只有会员本人入住的房间才能享受(双人)会员待遇。

新系统的会员体系里,值得一提的只有白金会员的三个等级:小白金(50N)、优越白金(75N)、大使白金(100N+2W美元消费)。

上图的中文版&增强版本如下:由微信公众号【奢旅Club】精心整理

如何升级高级会员

  • 新手入门可以在注册账户之后申请白金挑战,完成16晚入住即可升级普卡白金卡会员
  • 通过参加飞猪F3推出的白金挑战活动(仅限新人),90天内完成两次入住可升级普通白金卡会员
  • 淘宝88vip会员专享的白金挑战活动,万豪金卡及以下会员在120天内完成8晚住宿可升级普通白金卡会员

在成为万豪顶级会员的道路上,还有一些额外的捷径:

  • 北美发行的多张万豪联名卡每年赠送15个房晚credit,可用于保级
  • 部分信用卡消费满一定额度,赠送一个有效房晚credit
  • 个别信用卡消费满一定额度,赠送普通白金会籍
  • 每年生日所有会员可获赠一个有效房晚credit
  • 举办符合规定的第一场会议可累积10个有效房晚

而若想成为钛金卡(75晚),乃至大使会员(100晚),则需要累积合格的房晚数才可以达标。

白金权益

正如上文中的表格所示,白金会员都可以在指定的酒店品牌享受早餐、酒廊、和欢迎礼这三项重要酒店高端会员权益。

在升级房间方面,白金会员有概率升级到套房,而金卡或者以下会员是很难被升级到套房的。

此外,白金会员在达标之后还可以获得如下奖励(领取通道:点击进入):

50晚白金的福利可以在下列选择中任选其一:

  • 5 elite night credits  5个房晚的Credit,加速升级75P
  • 5 Suite Night Awards 5张套房升级券,每张仅能升级单晚住宿;如连住3晚,想升级套房的话,必须使用3张套房券,不能仅升级其中一晚。至于是否可以先预订一晚,使用套房升级券;然后再预订接下来的几晚继续入住套房,取决于酒店是否许可。
  • Gift Silver Elite status 赠送银卡,没啥用
  • $100 gift to UNICEF  慈善捐赠
  • 40% off the price of a Marriott-branded bed 买万豪旗下酒店床品六折

75晚白金的福利可以在下列选择中任选其一:

  • 5 elite night credits
  • 5 Suite Night Awards
  • Gift Gold Elite status
  • $100 gift to UNICEF
  • 40% off the price of a Marriott-branded bed
  • 1 Free Night Award(up to 40,000 points)

相比50P,75P的福利选项中增加了免房券。该房券可用于积分兑换不超过40K的万豪旗下酒店,在万豪的新等级标准中,40K积分对应的是C6的淡季和C5的旺季。关于该券的使用期限,官方说明如下:(有效期至领取之日的次年年底)

  1. The Free Night Award (up to 40,000 points) must be redeemed for a stay that occurs no later than December 31 of the year following the year in which the additional benefit is selected (e.g., if the benefit is selected in 2019, the deadline for redemption is December 31, 2020 如果奖励是在2019年领取的,那么有效期至2020年年底;以此类推,2018年领取的房券奖励,有效期至2019年年底).

套房升级券(简称套房券)的使用注意事项(选取部分比较重要的总结如下,全部限制参考T&C 4.3-c-vi-A):

  • 一张套房券只能在一个房间使用一晚,如果你要入住多晚上则需要多张套房券;
  • 套房券不可转赠;
  • 套房券可以用于积分房;
  • 套房券不适用于所有酒店,比如丽思卡尔顿

此外,所有级别的白金会员都有一些保障权益,具体会在上课的时候讲解,这里就随便举一个例子如下图:

  • 预订房间保证:如果酒店满房…银卡以上的会员是可以获得积分赔偿+现金+其他酒店额外住宿费用。雅乐轩朋/源宿/万怡赔偿100美元+9W分,其他品牌赔偿200美元+9万分。瑞吉/丽思卡尔顿赔偿200美元+14万分。
  • 预订房型保证:订的双人床,没有了。只有大床房,也是可以获得赔偿。万怡朋赔偿50美元,雅乐轩/源宿赔偿25美元,其他品牌赔偿100美元。
  • 白金卡会员迎宾礼品保证:酒店未能兑现(前台忘记让你选),也有赔偿。万怡朋赔偿50美元,雅乐轩/源宿赔偿25美元,其他品牌赔偿100美元。

大使白金的额外权益这里不详细讨论。

酒店等级

不同于大家熟知的五星级/四星级。。。这一星级分类标准,国际连锁知名品牌皆有一套自有的等级划分制度,即奖励住宿等级。万豪按兑换一晚住宿所需积分数目将参与积分计划的酒店划分为一共1-8八个级别,并且首次提出了“动态兑换”的概念,将每个酒店的积分价值按普通季、淡季、旺季进行区分(CAT-8和动态兑换将于2019年3月实施)。

要注意的是,宝格丽(还有一些别的酒店,全部列表请参考T&从1.2)不参与万豪积分计划,故而不能使用积分兑换。

攒点方式

酒店消费攒点

在旗下29个品牌中的25个品牌(如下图所示)酒店入住时,普卡会员每$1得10点,银卡11点,金卡12.5点,小白金15点,优越白金和大使白金17.5点。

入住如下三个品牌,每1美元消费则只可以赚取5点积分:

此外,还有两个特例,如下图所示:

除去房费以外,其余满足要求的消费也可以攒点。

此外,如果不想累积酒店积分,也可以选择累积到航空里程(点击了解)。

信用卡积分转点

万豪在北美地区有发行联名信用卡,可以直接获得开卡积分奖励,同时也可以在刷卡消费过程积攒万豪点数。详情参考文章:

深度解析:万豪酒店集团宣布旗下联名信用卡变更细节

伙伴攒点

除了通过酒店住宿或餐饮等消费积攒积分之外,还可以通过万豪的合作伙伴获得积分奖励。

航空伙伴:

我们熟知的东方航空就跟万豪有着密切的合作,两者的合作细则可在官网查询(点击进入)。

其它可攒点的合作伙伴:

积分用途

兑换住宿:

前文已经介绍来万豪奖励住宿等级划分,兑换不同等级酒店住宿所需积分数目如下表所示。关于兑换住宿方面的一些相关限制,可以参考文章:万豪修改“No Blackout Dates”政策,旺季奖励住宿更难兑换

两个亮点:

  • 第五晚奖励住宿免费(仅适用于全积分兑换,C+P不适用):比如,一家C4酒店每晚需要25K积分(标准兑换),连续预订五晚,只需支付100K积分。
  • Points Advance:账户积分余额不足时也可以预订奖励住宿,只需在入住日前之前(一般限定在CI日期之前N天)给账户补足积分即可

尽管万豪刚刚经历了一轮奖励住宿等级调整(完整的调级表格:点击查看),但目前还是存在很多兑换亮点。无论是兑换低等级还是顶级酒店,万豪积分依旧能够用出不错的性价比。尤其是结合五晚连住,只需支付四晚积分的优惠政策,更是能够节省入住成本。

前段时间,不少朋友对万豪奖励住宿等级调整都发表了自己的看法。在惊呼其提升很多酒店奖励住宿等级的同时,我们更要理性看待其背后的动机和实质变化。其实,调级这件事情一方面是让部分酒店回归到此前SPG时代的奖励住宿等级(即所需积分一致化);另外则是更多的促进现金消费,而这也是整个常旅客界正在发生的变化趋势。

转航空里程

万豪与超过40家航司有合作关系,可以将万豪积分转为航空里程,与绝大部分航司之间的转点比例都是3:1,即3点万豪积分换取一点航空里程。此外,如果一次性转点60K积分,还将额外奖励5000里程(每个60K转点都能获得一次奖励)。详细介绍请参考专属页面:点击进入

值得注意的是,此前万豪对转航空里程的条款略有修正,详情查看文章:万豪再次更新Terms & Conditions,调整积分转里程政策

兑换万豪大礼包

曾经,万豪大礼包是非常受欢迎的宠儿,如今,因为经过一轮调整,性价比已经不如从前。但是,即便如此,对于有刚需的朋友而言,还是有可能从中找到兑换亮点。

本站已有文章详细解读万豪大礼包,请查看下列文章:

别再东张西望!一篇读懂改革后万豪大礼包的性价比

兑换万豪大礼包时该选择哪家航司作为你的Mr./Miss Right

万豪官方关于兑换大礼包的专属页面:点击查看

积分预订机票和租车服务

万豪积分也可以用于直接预订机票或者是预订租车服务,因其性价比平平,这项功能不太常用。详细的情况请在专属页面了解,点击进入

此外,还可以兑换邮轮出行(点击查看)。

兑换万豪体验活动——Moments

这是一项由来已久但是绝大多数会员使用频率都较低的功能。万豪积分所能兑换的体验活动也还比较丰富。比如,可以兑换各类重要球赛现场门票,或者是现场音乐会,又或者是美食体验,重要典礼的入场券等。因为绝大多数体验活动都是在国外,因此常居国内的会员很少有机会能够用到。

详见官网介绍:点击查看

积分用于购物

绝大多数酒店集团的积分或者是航空公司的里程以及各种信用卡积分一般都具有这一功能,因此万豪积分也不例外。只不过,通常而言,积分用于购物往往都因为性价比不高而不被推崇。关于万豪积分用于购物的细节详见官网介绍:点击查看

促销活动

近期的万豪促销活动已经整理并发布在:【万豪促销活动精选

扫码添加客服微信加入读者群 互动答疑,永久有效

 

作者: ffpedia主编

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