携程致歉是怎么回事?真的存在“大数据杀熟”行为吗?

近日,微博上“携程大数据杀熟”一词又迅速登上热搜榜,引发网民关注。

其实早在去年“携程大数据杀熟”的现象就已经出现在网友的视线里面。

随着再一次“大数据杀熟”事件的发酵,携程向外界致歉,那么携程致歉是怎么回事?真的存在“大数据杀熟”行为吗?

3月11日,网友爆料其在携程购买了一张机票,总价为17548元,当他发现没有选择报销凭证退回重选时,提示已无票,重新搜索价格变成了18987元。而在海航官网只需16890元。

对此,携程今日出具《致歉及情况说明》,内容如下:

对于携程大数据杀熟”行为,携程网表示绝无此事,对于陈利人先生通过平台购票过程中存在的问题,携程则确认为程序bug所致。

对此,你们怎么看呢?

另外假如遇到“大数据杀熟”我们又该如何反制呢?

小编在这里给大家也整理了几个方法:

1.卸载重装app。

2.一个app看价格和车次,新下载另一个类似app购买。

3.用手机配合电脑一起看价格,选最低价购买。

4.如果遇到疑似“大数据杀熟”的情况,可以像本文中的陈利人先生一样,截图存证然后积极曝光他们。

最后,欢迎大家扫码加入ffpedia读者微信群参与讨论。

作者: ffpedia

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